El Enemigo De Lo Bueno

En los años 20, un ingeniero de calidad llamado Joseph Juran notó algo en las fábricas: unos pocos tipos de falla explicaban la mayoría de los problemas. Arreglando esos pocos, se resolvía casi todo.

Años después lo bautizó como el principio de Pareto, por un economista italiano que había visto lo mismo en la riqueza: la mayor parte estaba en pocas manos. Y le puso una frase: los pocos vitales y los muchos triviales.

Estar ocupado no es lo mismo que producir. Puedes pasar el día entero respondiendo, ordenando y afinando, y que nada de eso mueva lo que de verdad te importa.

La pregunta no es "¿en qué se me va el tiempo?". Esa ya la respondiste en otras clases. La pregunta es: de todo lo que hago, ¿qué es lo que trae el resultado? Casi siempre son dos o tres cosas. Y casi siempre son las que menos horas reciben.

"Lo mejor es enemigo de lo bueno." La frase la hizo famosa Voltaire en 1772, y él mismo se la atribuyó a un sabio italiano. Tiene siglos, y cada vez aplica más: un estudio con más de 41.000 universitarios encontró que, entre 1989 y 2016, la sensación de que los demás te exigen ser perfecto subió un 33%.

Lo típico es pensar que al menos el perfeccionista rinde más. Una revisión de 95 estudios, con cerca de 25.000 personas, encontró que no: el perfeccionismo no se asocia de forma clara a un mejor desempeño en el trabajo, y sí a más agotamiento, estrés y ansiedad.

Pero no todo el perfeccionismo es igual, y esta es la parte que importa. Los investigadores separan dos caras:

Las cosas no se quedan sin terminar por falta de trabajo. Se quedan sin terminar porque "listo" nunca tuvo definición. Mientras avanzas se te ocurren mejoras, la vara se va corriendo y siempre falta un detalle.

La salida es decidirlo antes de partir, cuando todavía tienes la cabeza fría: qué condiciones tiene que cumplir, qué va a quedar fuera a propósito, cuánto tiempo le das y a quién se lo muestras.

En Produce Más lo expliqué así: en vez de poner el 80% de tu esfuerzo en una sola cosa, puedes repartirlo en 20, 20, 20, 20 y 20, y ser muy bueno en cinco. No el mejor del mundo, pero muy, muy bueno. Para ser el mejor del mundo en algo tienes que dedicarle la vida.

Yo hago hartas cosas: magia, robots, trail, contenido, inversiones. No podría si en cada una buscara la perfección. Por eso la pregunta no es si haces las cosas bien o mal. Es en cuáles quieres ser excelente, y aceptar que en el resto "muy bueno" es más que suficiente.

Con esta clase abrimos la sexta vuelta. Y partimos soltando algo que parece virtud y es un freno: querer que todo quede perfecto.

Encuentra tu 20%. Reconoce si lo que te frena es tu vara o el miedo. Define "listo" antes de empezar y entrega la versión 1. Y guarda la excelencia para las pocas cosas donde de verdad la quieres.